Commercial: Les fondamentaux !
Se former au métier de commercial
Formation créée le 12/10/2020. Dernière mise à jour le 27/09/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L'art de la vente est un métier ! A l'heure où la concurrence est rude et où les entreprises sont en perpétuelles évolutions, les Commerciaux doivent impérativement savoir se démarquer de leurs concurrents. Contrairement aux idées reçues, personne ne "naît commercial", mais tout le monde peut le devenir ! Pour cela, il faut apprendre les bases du métier. Cette formation va vous permettre de réussir dans vos fonctions de Commercial. Nous aborderons: - Les différentes techniques de prospection - Les différentes phases d'une vente (du premier RDV jusqu'au la vente (closing) - La négociation stratégique - La défense de son tarif face à des acheteurs.
Objectifs de la formation
- Définir une prospection efficace ( 2 jours )
- Planifier les différentes phase de vente jusqu'au closing ( 4 jours )
- Argumenter lors de vos négociations stratégiques ( 1 jour )
- Défendre son tarif face aux acheteurs ( 1 jour )
Profil des bénéficiaires
- Commercial junior
- Evolution vers un poste de commercial
- Reconversion professionnelle vers les métiers de la vente (technico-commercial, commercial, chargé d'affaires)
- Technico-commercial, ingénieur commercial, chargé d'affaires
- Maîtriser les bases d'internet
- Avoir le sens du contact
- Avoir envie de s'impliquer totalement dans la formation
Contenu de la formation
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Définir une prospection efficace
- Identifier ses points forts et ses points faibles pour mieux vendre
- Construire son discours commercial
- Identifier sa cible client
- Qualifier ses prospects
- Préparer ses tournées et : où ses appels
- Réussir sa prospection
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Planifier les différentes phase de vente jusqu'au closing
- Utiliser les techniques de vente
- Préparer son entretien
- Mener la phase de découverte
- Définir les besoins spécifiques du clients
- Pratiquer l'entretien de vente
- Adapter son discours à son offre
- Réussir votre sortie
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Défendre son tarif face aux acheteurs
- Proposer son offre
- Défendre son tarif
- Répondre aux objections courantes
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Argumenter lors de vos négociations stratégiques
- Négocier: mode d'emploi
- Convaincre pour vendre
- Argumenter avec méthodologie
Notre équipe pédagogique est exclusivement constituée de formateurs professionnels, experts dans leur domaine d'activité, et régulièrement formés.
- Evaluation diagnostique
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Etude de cas
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Evaluation à chaud et à froid
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Classe virtuelle (class-room)
- Atelier pratique