Logo de l'organisme de formation
Représentation de la formation : Réussir à vendre ses services grâce à une méthode de vente efficace

Réussir à vendre ses services grâce à une méthode de vente efficace

Formation en présentiel ou à distance

Formation présentielle
Accessible
Durée : 35 heures (5 jours)
Durée :35 heures (5 jours)
Cette formation est gratuite.
Se préinscrire
Durée :35 heures (5 jours)
Cette formation est gratuite.
Se préinscrire
Durée :35 heures (5 jours)
Cette formation est gratuite.
Se préinscrire

Formation créée le 25/03/2021. Dernière mise à jour le 27/09/2023.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Cette formation s'articule autour de 2 axes forts: La prospection et l'entretien de vente. Vous êtes un expert dans votre domaine d'activité, mais vous ne savez pas comment décrocher vos premiers rendez-vous de prospection et les convertir en clients ? Votre structure existe déjà et vous faites du chiffre, mais vous ne vivez qu'à travers vos clients existants et vous avez de la difficultés à aller en chercher des nouveaux ? Toutes les entreprises, doivent passer par la case prospection ! La prospection fait partie intégrante de la vie d'une entreprise. Souvent mise au second plan, elle est pourtant essentielle au développement et à la croissance de votre entreprise. Trouver de nouveaux clients est donc vitale pour pérenniser votre structure. -Mais comment prospecter efficacement ? -Qui prospecter ? -Comment trouver un angle d'approche ? -Quels outils et méthodes utiliser ? -Comment répondre aux objections ? -Comment se servir des réseaux sociaux pour prospecter ? -Comment décrocher des RDV ? La partie prospection va vous permettre répondre à ces questions, et de comprendre les méthodes à employer pour définir, trouver et convertir efficacement vos prospects. A l'issue de celle-ci vous aurez toutes les clés pour prospecter efficacement et durablement. Arrive ensuite l'entretien de vente. Dans la vente, la méthodologie est capitale pour réussir à vendre vos produits ou vos prestations. Cependant, la vente est "un art" et demande de l'apprentissage et de l'entraînement ! Même avec les meilleurs produits ou services, si vous ne parvenez pas à vous démarquer, l'acheteur peut rapidement s'orienter vers l'un de vos concurrents. Comment vous différencier de vos concurrents? Comment prospecter efficacement? Comment obtenir des RDV avec de futurs prospects? Comment éviter les objections courantes? Comment vendre plus cher que mes concurrents ? Comment effectuer un "face à face" avec un acheteur? Quelles sont les techniques permettant de réaliser la vente? Cette formation va vous permettre de découvrir: 1) Les 4 phases essentielles d'une vente. 2) De tester vos capacités à travers des jeux de rôle. 3) De répondre aux objections courantes. 4) D'amener l'entretien jusqu'au "closing" (la vente ). Vous êtes un expert dans votre domaine d'activité, mais vous ne savez pas comment décrocher vos premiers rendez-vous de prospection et les convertir en clients ? Votre structure existe déjà et vous faites du chiffre, mais vous ne vivez qu'à travers vos clients existants et vous avez de la difficultés à aller en chercher des nouveaux ? Toutes les entreprises, doivent passer par la case prospection ! La prospection fait partie intégrante de la vie d'une entreprise. Souvent mise au second plan, elle est pourtant essentielle au développement et à la croissance de votre entreprise. Trouver de nouveaux clients est donc vitale pour pérenniser votre structure. -Comment trouver un angle d'approche ? -Quels outils et méthodes utiliser ? -Comment répondre aux objections ? -Comment se servir des réseaux sociaux pour réussir sa vente ? -Comment maintenir vos marges? Cette formation va vous permettre répondre à ces questions, et de comprendre les méthodes à employer pour définir, trouver et convertir efficacement vos rendez-vous ! A l'issue de celle-ci vous aurez toutes les clés pour prospecter efficacement et vendre durablement. Prise en charge par le FNE Formation (entre 70% et 100%, nous consulter pour les modalités) Prise en charge totale ou partielle par votre OPCO. Possibilité de financement via votre compte CPF (sous conditions) Formation possible en INTER, INTRA ou à distance.

Objectifs de la formation

  • Définir sa cible de prospect efficacement
  • Connaître et utiliser les différentes méthodes de prospection
  • Construire un argumentaire et répondre aux objections courantes
  • Suivre ses prospects pour développer son taux de conversion
  • Surmonter les objections courantes.
  • Définir les 4 phases essentielles d'une vente.
  • Argumenter pour conduire à la vente

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Commercial
  • Technico-commercial
  • Chargé d'affaires, apporteur d'affaires
  • Toute personne ayant à vendre une prestation ou un service.
  • Chef d'entreprise, Gérant, Artisan, Dirigeant
  • Dirigeant, Chef d'entreprise; Artisan
  • Force de vente
  • Consultant, organisme de formation
  • Créateurs d'entreprise (projet ou en cours)
Prérequis
  • ÊTRE EN FONCTION ET PRATIQUER DES DÉMARCHES COMMERCIALES EN RELATION CLIENT

Contenu de la formation

  • Définir sa cible de prospects
    • Identifier son "persona" (cible client)
    • Déterminer le potentiel de vos prospects
    • Définir son plan d'action de prospection
  • Identifier les types de prospection
    • Utiliser la prospection téléphonique
    • Développer son réseau personnel
    • Utiliser les bons réseaux sociaux, pourquoi est-ce important ?
    • Utiliser une campagne e-mailing, mail, webinar, etc.
    • Participer aux salons professionnels et autres évènements publics ou privés
    • Définir sa visibilité sur internet
  • Construire sa prospection opérationnelle
    • Définir une méthode de prospection
    • Construire son "pitch" commercial
    • Identifier les objections courantes
  • Convertir ses prospects grâce au suivi
    • Planifier ses relances avec efficacité
    • Construire une relation gagnant-gagnant
  • Préparer son entretien
    • Préparer son argumentaire commercial
    • Se Renseigner sur son prospect
    • Connaître ses concurrents
  • Utiliser une présentation professionnelle
    • Définir ce qui caractérise votre entreprise.
    • Utiliser un support visuel
    • Associer votre acheteur
  • Analyser votre acheteur
    • Définir ce qui motive votre acheteur
    • Examiner les besoins
    • Décrire les attentes
    • Collecter les problématiques
  • Définir un cadre d'échange
    • Planifier le déroulé de l'entretien
    • Définir les phases d'échanges
    • Indiquer un temps de réponses aux questions
  • Réussir sa phase de découverte
    • Diriger l'entretien
    • Questionner efficacement
    • Reformuler pour confirmer l'adhésion
    • Analyser pour mieux synthétiser
  • Construire un schéma vers la vente
    • Construire une offre adaptée
    • Se préparer aux objections
    • Susciter l'acte de vente
    • Préparer votre R2 (ou conclure la vente pour les vente en R1)
    • Argumenter sur la base des "oui"
Équipe pédagogique

Notre équipe pédagogique est exclusivement constituée de Formateurs titrés "Formateur pour adultes", experts dans leur domaine d'activité, et régulièrement formés.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Lieu

En distanciel ou en présentiel En distanciel ou en présentiel

Capacité d'accueil

Entre 2 et 10 apprenants

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap (nous consulter pour connaitre les modalités)