Résoudre les conflits face aux différentes personnalités

Programme de la formation

BLOC 2 : DEVENIR MANAGER Manager une équipe ne s'improvise pas ! A l'heure ou les risques psychosociaux (harcèlement moral, burnout, harcèlement sexuel, etc.) sont coutumes dans nombres d'entreprises, les Managers ont un rôle essentiel à jouer. La plupart des actions des Managers (communication, comportement, organisation, gestion, etc.) ont un impact direct sur leur équipe et leur bien être. Devenir Manager, c'est gérer une ou des personnes. Des humains, avec chacun sa façon de penser, d'agir, de travailler, de raisonner, de ressentir... En véritable Manager, vous devez avant tout prendre en considération l'humain, tout en associant les besoins de l'entreprise, définir et atteindre les objectifs, accompagner individuellement et/ou collectivement, faire monter en compétences et faire évoluer vos Collaborateurs. Manager une équipe est un véritable métier! Cette formation, conçue pour les Managers nouvellement promus, les personnes désireuses d'évoluer vers des fonctions de Manager ou pour les personnes ayant la responsabilité d'une équipe et souhaitant se professionnaliser, va vous permettre de réussir dans vos fonctions de Manager. Nous aborderons les thèmes suivants: - Savoir gérer les conflits et les différentes personnalités.